プライバシーポリシー

取得する情報

• 相談内容や、フォームの各質問に対する回答
• 任意で入力されたメールアドレスなどの連絡先
• 電子メールなどでのやり取りの内容
• 有料対応に必要な契約内容、支払い状況、取引に関する情報

Stripeで入力された完全なカード番号は、本活動では保管しません。

利用目的

• 相談内容を確認し、対応の可否を検討するため
• 必要に応じて相談者へ連絡するため
• 有料対応の内容と料金の提示、契約、決済、サービス提供のため
• お問い合わせ、キャンセル、返金などに対応するため
• 個人が特定できない形に整理し、困りごとの傾向分析や、新しい解決方法・サービスの検討に利用するため
• 本活動の運営方法やサービスを改善するため

回答内容の公開

サイトやSNSなどで回答内容を紹介する場合は、フォームなどで公開を許可いただいた回答のみを使用します。その場合も、氏名、連絡先その他の個人を特定できる情報は公開しません。

運営メンバーによる取り扱い

相談内容は、対応の検討や困りごとの分析に必要な範囲で、本活動を行う大学生の運営メンバーが閲覧する場合があります。連絡先や取引情報へのアクセスは、対応に必要な範囲に限定します。

外部サービスの利用

本活動では、回答の受付にGoogle Forms、決済にStripeを利用します。入力された情報は、各サービスのプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。

• Google プライバシーポリシー
• Stripe プライバシーポリシー

第三者への提供

本人の同意がある場合、法令に基づく場合、または上記の外部サービスを利用するために必要な場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

情報の保管と安全管理

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、不要になった後は適切な方法で削除します。また、不正アクセス、紛失、漏えいなどを防ぐため、合理的な安全管理を行います。

確認・訂正・削除のご連絡

ご自身の情報の確認、訂正、削除などをご希望の場合は、以下のメールアドレスへご連絡ください。本人確認ができない匿名の回答については、対象の回答を特定できず、対応できない場合があります。

[email protected]

この方針の変更

必要に応じてこの方針を変更する場合があります。重要な変更がある場合は、このサイト上でお知らせします。